Kemaskini terakhir: 7 Jun 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana LearnAI.my (“kami”) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) Malaysia. Ia terpakai kepada semua pengguna Platform kami.
Kami mengumpul: (a) maklumat akaun seperti nama dan alamat e-mel; (b) kata laluan yang disimpan dalam bentuk tercincang (hashed); (c) data transaksi seperti rekod pembelian dan kaedah pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran, kami tidak menyimpan butiran kad penuh); (d) data penggunaan seperti kelas yang diakses dan kemajuan pembelajaran; dan (e) data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan peranti.
Data anda diproses untuk: menyediakan dan menyelenggara akses kelas; memproses pembayaran dan mengeluarkan resit; mengesahkan identiti dan keselamatan akaun; menghantar komunikasi penting berkaitan perkhidmatan; menambah baik Platform; serta mematuhi kewajipan undang-undang.
Kami memproses data peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, keperluan untuk melaksanakan kontrak dengan anda, dan/atau kepentingan sah kami. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Kami TIDAK menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan Platform — contohnya penyedia pembayaran (gerbang FPX/e-dompet), perkhidmatan e-mel, dan hosting/pangkalan data — yang terikat dengan obligasi kerahsiaan. Kami juga boleh mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang.
Sesetengah penyedia perkhidmatan kami mungkin menyimpan data di pelayan di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap yang setara dengan kehendak PDPA.
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah — termasuk penyulitan dalam transit, kawalan akses berasaskan peranan, dan dasar keselamatan peringkat baris (RLS) pada pangkalan data — untuk melindungi data peribadi daripada akses, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.
Kami menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang dan percukaian, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Selepas itu, data akan dipadam atau dijadikan tanpa nama.
Anda berhak untuk: mengakses data peribadi anda; meminta pembetulan data yang tidak tepat; menarik balik persetujuan; menghadkan pemprosesan untuk tujuan pemasaran; dan meminta pemadaman akaun. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di support@learnai.my. Kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.
Platform menggunakan cookies dan teknologi serupa yang perlu untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul jika dinyahaktifkan.
Platform tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur tersebut secara sedar. Jika anda percaya kami telah mengumpul data sedemikian, sila hubungi kami untuk pemadaman.
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baru.
Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi, sila hubungi kami di support@learnai.my.